Preguntas frecuentes sobre las etiquetas de envío de Correos
¿Cuál es el formato de etiqueta oficial requerido por Correos?
Correos no impone unas dimensiones estrictas al milímetro, ya que sus sistemas adaptan automáticamente el diseño del código de barras a su soporte. El estándar logístico sigue siendo el formato A6. En la práctica, esto se traduce en los rollos de 102 x 150 mm para impresoras universales (Zebra) o en el formato de 104 x 159 mm si utiliza una Dymo 4XL/5XL. Ambos formatos son totalmente válidos y aceptados en las oficinas de Correos.
¿Puedo imprimir etiquetas de Correos en una impresora convencional A4?
Sí, por supuesto. Si está comenzando su actividad o envía un volumen bajo de paquetes, puede descargar sus etiquetas en formato PDF e imprimirlas en hojas de etiquetas adhesivas. Recomendamos nuestras hojas de etiquetas A4 en formato 104 x 148 mm, que contienen 4 pegatinas por página. Es el tamaño ideal para los archivos PDF de Correos, evita el desperdicio de papel y le ahorra tener que trabajar con hojas sueltas cortadas a mano.
¿Por qué en la oficina de Correos no pueden escanear el código de barras de mi paquete?
El rechazo de un código de barras suele deberse a la presencia de líneas blancas verticales en la impresión. Esto significa que el cabezal de impresión térmica de su máquina está sucio por residuos de adhesivo o polvo de papel. Límpielo regularmente con un paño humedecido en alcohol isopropílico. Evite también pegar la etiqueta en una zona de pliegue de la caja, utilice una impresora de al menos 100 mm de ancho y asegúrese de que la pegatina esté bien plana para evitar que los lectores láser sufran reflejos o distorsiones.