Envío y plazo de entrega
Aquí encontrará la información más importante sobre los gastos de envío y los plazos de entrega. Enviamos a muchos países europeos. Para algunos destinos y métodos de envío, el precio exacto se calcula automáticamente durante el proceso de compra.
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Países Bajos
Pedidos realizados antes de las 16:00, enviados el mismo día. Para puntos de recogida, PostNL y envíos que caben en el buzón, verá el precio exacto durante el proceso de compra. Los envíos en palé suelen tener un plazo de entrega de 2 días laborables.
| Valor del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| Hasta € 25,00 | € 9,95 |
| De € 25,00 a € 50,00 | € 5,95 |
| De € 50,00 a € 75,00 | € 2,95 |
| A partir de € 75,00 | Gratis |
Mostrar detalles para Países Bajos
La siguiente tabla es orientativa. Los días festivos, el alto volumen de envíos, los productos especiales o el peso del pedido pueden influir en el día real de entrega.
| Pedido realizado el | DPD | PostNL | Día de entrega estimado |
|---|---|---|---|
| Lunes | Antes de las 11:00 | Antes de las 16:00 | Martes |
| Martes | Antes de las 13:00 | Antes de las 16:00 | Miércoles |
| Miércoles | Antes de las 13:00 | Antes de las 16:00 | Jueves |
| Jueves | Antes de las 13:00 | Antes de las 16:00 | Viernes |
| Viernes | Antes de las 13:00 | Antes de las 16:00 | Sábado o lunes |
| Sábado | No aplicable | No aplicable | Martes |
| Domingo | No aplicable | No aplicable | Martes |
En direcciones particulares puede ser posible la entrega en sábado. En direcciones de empresa, DPD normalmente no entrega durante el fin de semana. En PostNL depende del método de envío elegido.
Bélgica
Pedidos realizados en días laborables antes de las 16:00, entregados normalmente al día siguiente. Los envíos en palé suelen tardar un día laborable más.
| Valor del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| Hasta € 25,00 | € 12,95 |
| De € 25,00 a € 50,00 | € 8,95 |
| De € 50,00 a € 100,00 | € 4,95 |
| A partir de € 100,00 | Gratis |
Alemania
Para envíos estándar, el plazo de entrega suele ser de 2 a 3 días laborables. Los envíos en palé pueden tardar algo más.
| Valor del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| Hasta € 25,00 | € 11,95 |
| De € 25,00 a € 50,00 | € 7,95 |
| De € 50,00 a € 100,00 | € 4,95 |
| A partir de € 100,00 | Gratis |
Francia
Para envíos estándar, el plazo de entrega suele ser de 2 a 3 días laborables. Los envíos en palé pueden tardar algo más.
| Valor del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| Hasta € 25,00 | € 14,95 |
| De € 25,00 a € 75,00 | € 9,95 |
| De € 75,00 a € 150,00 | € 5,95 |
| A partir de € 150,00 | Gratis |
Austria
Para envíos estándar, el plazo de entrega suele ser de 2 a 3 días laborables. Los envíos en palé pueden tardar algo más.
| Valor del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| Hasta € 25,00 | € 17,95 |
| De € 25,00 a € 100,00 | € 11,95 |
| De € 100,00 a € 200,00 | € 7,95 |
| A partir de € 200,00 | Gratis |
España
Enviamos pedidos a España de forma regular. El plazo de entrega suele ser de 3 a 5 días laborables. Los pedidos grandes o pesados pueden tardar algo más.
Preguntas frecuentes sobre el envío
Mi país no aparece en la lista
Enviamos a muchos países europeos. Si su país no aparece en las tarifas anteriores, los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra según el destino, el peso y el contenido del pedido.
¿Cómo se calculan los gastos de envío?
Los gastos de envío pueden depender del país de destino, el peso del paquete, el valor del pedido y el tipo de productos. Si hay varias opciones disponibles, podrá elegir el método de envío durante el proceso de compra. Antes de finalizar el pedido verá siempre el importe exacto.
¿Qué ocurre en días festivos?
En días festivos o periodos de mucho volumen, la preparación y la entrega pueden tardar algo más. Ver las desviaciones actuales.
¿Puedo cambiar mi dirección?
Si su pedido todavía no ha sido enviado, normalmente podemos modificar la dirección sin coste adicional. Si el paquete ya está en camino, pueden aplicarse gastos adicionales.
¿Puedo recoger mi pedido o enviarlo a un punto de recogida?
Durante el proceso de compra podrá ver las opciones disponibles. En algunos casos puede recoger el pedido en nuestro almacén en Egmond aan Zee o elegir un punto de recogida de PostNL, DHL o DPD.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
El transportista puede intentar entregar el paquete a un vecino o llevarlo a un punto de recogida cercano. La forma exacta de entrega depende del transportista y del método de envío elegido.
¿Puedo solicitar una entrega diferente?
Si tiene una petición especial, por ejemplo otro transportista o una forma de entrega concreta, póngase en contacto con nosotros. Revisaremos qué opciones son posibles para su pedido.